Con el ascenso de sus equipos multi-funcionales, Xerox ha logrado liberarse en parte de su imagen como compañía asociada a las fotocopiadoras. Pero esta es sólo una de las facetas nuevas de esta compañía en su estrategia que está dando mayor importancia a los servicios para el manejo de documentos, que a la mera provisión de máquinas reproductoras o impresoras.
La CTO del Xerox Innovation Center, la doctora Sophie Vandebroek.
La semana pasada visitamos en Webster, NY, el Centro de Tecnología de Servicios e Imágenes de Xerox, como parte de un nutrido grupo de comunicadores provenientes de los denominados "mercados en desarrollo". El grupo fue recibido en Webster por la CTO del XIC o Xerox Innovation Center, la doctora Sophie Vandebroek.
Para la ejecutiva, el sueño de la empresa sin papeles no se ha concretado y a pesar de la digitalización creciente de documentos, los volúmenes de impresión siguen creciendo. Se estima que las empresas imprimen cada año 4,5 billones de páginas, o más de 700 páginas por cada hombre, mujer o niño del planeta.
Los intentos para organizar ese volumen creciente de documentos no siempre son exitosos, dice Vandebroek, sin embargo las empresas gastan entre 10% y 12% de sus ingresos en su procesamiento. Para ayudar a resolver este problema Xerox trabaja en iniciativas como el Document Categorizer, para indexar, categorizar y rutear automáticamente los documentos, basándose en los documentos almacenados que ya están clasificados.
Otro sistema permite la conversión de una imagen a color en una monocromática con ciertos códigos embebidos, de tal modo que puede ser enviada por fax y reconvertida a los colores originales una vez recibida.
Del mismo modo, ciertos códigos pueden integrarse a un documento para distribuirlo a varios destinatarios y que cada uno reciba sólo la información que está autorizado a ver. Esta técnica, denominada por Xerox Redacción Inteligente, permite tener sólo una versión del documento que cambia automáticamente de acuerdo al receptor.
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