Cuatrocientas personas, entre profesionales en informática, gerentes y responsables de negocios de las más importantes empresas del país, entre las que destacaron Pdvsa, CANTV, Movistar y Digitel, participaron en el SAP NetWeaver Technology Tour 2006.
La gira mundial SAP se inició hace tres meses, en ella la corporación ha realizado un esfuerzo económico y logístico, en el cual, le han dicho a todos sus clientes y desarrolladores qué tendencias deben seguir las empresas y qué está ofreciendo SAP para hacerlas competitivas en estos mercados globales.
En el caso particular de Venezuela, las charlas estuvieron centradas en enriquecer dos frentes. El primero, el de las cuentas corporativas de SAP, en ellas los expertos de esta casa de software ofrecieron detalles de su visión de la arquitectura orientada al servicio (SOA), y cómo incide en las continuas mejoras que estas corporaciones deben realizar para seguir siendo competitivas tanto en el mercado local como en el externo.
El otro frente y quizás donde mayor esfuerzo debe hacerse está en el sector de las Pequeñas y Medianas empresas. Si bien en las charlas SAP se limitó a demostrar las cualidades de su sistema My SAP ERP; en las entrevistas en privado, ejecutivos de la empresa, expresaron el interés que tienen por tener este interesante mercado.
Francisco Rivero, gerente general de SAP para la región Andina y del Caribe, comentó que el principal esfuerzo estará en cambiar la idea de que las soluciones SAP son muy costosas. El primer paso se dio el año pasado, cuando la empresa inició un importante proceso de cambio, aguas adentro, para que su personal y canales se adecuaran a las necesidades y realidades de este sector.
Otro experto, el inglés Andrew Cabanski, director ejecutivo de SAP para los servicios empresariales y la arquitectura NetWeaver, comentó que las Pymes están entendiendo que las tecnologías de la información no son un lujo, son una herramienta necesaria para ser competitivos.
Explicó que su aplicación debe venir de la mano de la innovación en todos los procesos y las relaciones laborales, pero, para que esto funcione, todo tipo de herramienta tecnológica debe se fácil de utilizar, flexible y adaptable a la realidad de cada negocio.
Para que esto funcione de manera engranada el ingeniero Gustavo Trivelli, director de estrategias de negocios Netweaver, manifiesta que es estratégico un cambio en las responsabilidades y funciones de los gerentes de informática y de todo el departamento.
Explica que los responsables de esta gerencia deben ser gerentes de procesos de información, con capacidad de tomar decisiones en la planificación de la empresa y del tipo de tecnología que se debe de utilizar para mejorar continuamente los procesos corporativos.