Con un humor típicamente zuliano, el vicepresidente ejecutivo de informática de Seguros Catatumbo, Leonardo Molero, se confiesa 100% fiel a la marca IBM. "Creo que si me corto, sale sangre azul". Gran parte de esa actitud de cliente satisfecho se debe a las características de integración y facilidad de administración que distinguieron desde sus inicios a los AS/400, en los que, por ejemplo, la base de datos es parte del sistema operativo, y con un grueso portafolio de aplicaciones para diversas áreas de actividad.
Molero --en la foto-- presentó los esfuerzos de su organización para modernizar la interfaz de algunas aplicaciones que corren en la plataforma iSeries en las jornadas denominadas System i5 Briefing, dirigidas a 130 CIOs o directores de informática. Este briefing estuvo precedido por 3 días de charlas técnicas y entrenamiento a 120 ingenieros y técnicos en los diferentes aspectos de la plataforma, incluyendo los nuevos servidores basados en el procesador Power 5+ y la nueva versión del sistema operativo i5/OS V5R4, versión 5, release 4.
Aunque los AS/400 --que se iniciarion a principio de los 90 representaron la continuidad de muchas aplicaciones que corría en los IBM Sistema 3 y 3x-- tuvieron su aplicación en empresas pequeñas y medianas, en algunos casos soportan aplicaciones de misión crítica de magnitud considerable como el caso de las historias de éxito presentadas en el System i5 Briefing por CrediCard y Banesco.
En el caso del Consorcio CrediCard, Juan Pedro Solórzano, vicepresidente de tecnología e innovación, nos dice que esa organización procesa transacciones de tarjetas de crédito y débito para más de 20 instituciones financieras. Las transacciones de tarjeta de crédito --unas 150 mil diarias-- son manejadas por servidores iSeries. El esquema On-Demand de IBM, dice Solórzano, permite atender picos de procesamiento, como el reciente Día de la Madre, el que genera mayor número de transacciones, exceptuando la época navideña.
Hernando Bedoya, especialista de IBM en el área de DB2 para esta plataforma, al explicar las ventajas del nuevo sistema operativo V5R4, sostiene que hay cierta reticencia en los clientes de la plataforma i5 a no usar las herramientas de interfaces gráficas que vienen incluidas en las releases más recientes. Algunos de ellos se resisten a salir de las "pantallas verdes" por temor de que la interfaz gráfica, al requerir re-entrenamiento de los usuarios, implique una baja en la productividad.
